Die Software wird als Dienstleistung bereitgestellt. Während es ursprünglich nötig war eine Nutzungslizenz bei einem Softwareanbieter zu kaufen, reicht bei SaaS ein Internetzugang für die Softwarenutzung aus. Die Software wird durch den Dienstleister betrieben und benötigt deshalb nur eine minimale EDV Infrastruktur beim Endbenutzer.
